لینک ارائه شده،مقاله ای انگلیسی در زمینه بهبود عملکرد کارکنان می باشد.
http://www.4shared.com/office/cQUQ59fjce/improving-employees-performanc.html
ترجمه این مقاله که خود، آن را انجام داده ام در وبلاگ قرار دارد.